Do Jornal do Comércio
Smartphones mais populares, redes sociais cada vez mais corporativas e aplicativos que prometem
fazer sua parte para mudar o mundo. Pelas principais tendências identificadas pelo mercado, a tecnologia fará de 2014 um ano tão conectado quanto cidadão no Brasil. “A vida cotidiana será radicalmente impactada”, prevê a especialista do ConsumerLab da Ericsson no Brasil, Júlia Casagrande. A empresa realiza anualmente um estudo sobre o porvir tecnológico do ponto de vista do consumidor. E o principal agente dessa transformação, garante Júlia, serão os aplicativos que estarão cada vez mais engajados
para simplificar o exercício de cidadania nosso de cada dia, a partir do telefoninho que cada um carrega no bolso.“O brasileiro não aprendeu cidadania na escola. Difícil quem esteja disposto a sair da zona de conforto para melhorar seu País, sua cidade. Acontece que isso não é mais necessário.
Com as redes sociais, o ativismo de sofá passou a funcionar. Tornou-se efetivo”, garante um dos fundadores da premiada rede social Colab, Bruno Aracaty. De origem recifense, a Colab hoje abrange várias cidades
brasileiras. O serviço, para quem não conhece, se propõe a fazer o meio de campo entre população e governos, para garantir serviços públicos melhores e mais efetivos. “Ano que vem tem eleição. Será mais importante que nunca discutir as questões do País e de cada Estado. É preciso cobrar, questionar, propor.
Na internet, cada voz é amplificada, ganha força”, diz Aracaty. Segundo ele, os dados abertos também podem ser considerados uma tendência para 2014, embora já sejam realidade em boa parte das cidades do País. “O brasileiro ainda não tomou posse dessas informações disponibilizadas pelos governos. Ainda não sabe usá-las. Mais isso virá com o tempo. Acho que 2014 será bem produtivo nesse sentido.” Mas as redes sociais não haverão de se confirmar produtivas só para o exercício da cidadania. “Elas serão, cada vez mais, utilizadas pelas empresas para colher informações, conhecer profundamente os clientes, o que eles pensam sobre o produto, antecipar problemas a partir de análise contínua e em tempo real, responder rápido às demandas de mercado e por aí vai”, diz Socorro Macêdo, da consultoria online Le Fil.
Uma tendência que já está até afastando os jovens de serviços bem populares, como o Facebook, que, segundo a Le Fil, atinge nada menos que 86% da população brasileira. “O Facebook e o YouTube ainda crescem no Brasil em 2014, assim como Google Plus, Instagram e Pinterest. Mas também precisamos lembrar das redes de nicho, de pessoas que se reúnem para trocar ideias sobre livros, por exemplo.” Cada brasileiro tem sua rede social de estimação, mas é do smartphone e ninguém tasca o posto de plataforma de acesso cujo uso mais cresce por estas bandas. A Ericsson prevê que isso irá impactar até as estatísticas da exclusão digital no País, especialmente nas regiões mais pobres, como o Nordeste. “Entre nossas metas para 2014, está ter mais penetração de banda larga e de TV paga, mais penetração de smartphones, além de garantir um aumento da utilização da internet nos smartphones.
Por isso vamos reforçar o 3G em Pernambuco”, diz o presidente da Oi, Zeinal Bava. No planejamento estratégico da Claro para 2014, o consumo de dados é uma das principais tendências. E, não por acaso, alvo de grandes investimentos. “Somente em 2013, a operadora investiu em torno de R$ 3 bilhões em infraestrutura e novas tecnologias. Em 2014, serão investidos mais R$ 6,3 bilhões em todo o Brasil.” O objetivo da operadora é ampliar cada vez mais a cobertura e atender o crescimento urbano do País, para continuar garantindo a qualidade dos serviços prestados e proporcionar a melhor experiência em serviços aos seus mais de 67 milhões de clientes.
Esse esforço, somado ao entusiasmo do brasileiro pelos celulares, desembocará no que o CEO da empresa de inteligência de mídia paulista OndaLocal, Jairo Mandelbaum, chama de “o ano do mobile”. “O brasileiro não quer saber mais nem de notebook”, diz. Uma obsessão que tende a agravar deveras com o incremento das redes 4G, impulsionado pela Copa. “As pessoas vão consumir cada vez mais conteúdo a partir do smartphone”, profetiza Jairo, que prevê ainda o surgimento de novas redes sociais, cuja audiência fundirá mais ainda os conceitos de lazer e trabalho. “Essa simbiose está se tornando inevitável.” Outra tendência apontada pela Ericsson para 2014 é o incremento e a popularização da biometria para substituir a imensidão de senhas que se fazem necessárias para qualquer um dar conta das tarefas cotidianas no trabalho, no banco
ou mesmo ao telefone. Os próprios smartphones, eles de novo, farão cada vez mais uso da biometria já a partir de 2014, segundo o estudo.
GARTNER
Outro estudo, este do Gartner, prevê quais novidades (ou não) vão dar o que falar no próximo ano mundo afora. As principais são: impressão 3D, que vai crescer a ponto de esbarrar no conceito de propriedade intelectual; o crowdsourcing ou, em português claro, o desenvolvimento colaborativo e voluntário de soluções, conteúdos e soluções; o ciberativismo e seus vários desdobramentos online e offline; a internet das coisas e a computação em nuvem, tendência inevitável para viabilizar o tráfego de dados que só se avoluma na chamada era da informação.
fazer sua parte para mudar o mundo. Pelas principais tendências identificadas pelo mercado, a tecnologia fará de 2014 um ano tão conectado quanto cidadão no Brasil. “A vida cotidiana será radicalmente impactada”, prevê a especialista do ConsumerLab da Ericsson no Brasil, Júlia Casagrande. A empresa realiza anualmente um estudo sobre o porvir tecnológico do ponto de vista do consumidor. E o principal agente dessa transformação, garante Júlia, serão os aplicativos que estarão cada vez mais engajados
para simplificar o exercício de cidadania nosso de cada dia, a partir do telefoninho que cada um carrega no bolso.“O brasileiro não aprendeu cidadania na escola. Difícil quem esteja disposto a sair da zona de conforto para melhorar seu País, sua cidade. Acontece que isso não é mais necessário.
Com as redes sociais, o ativismo de sofá passou a funcionar. Tornou-se efetivo”, garante um dos fundadores da premiada rede social Colab, Bruno Aracaty. De origem recifense, a Colab hoje abrange várias cidades
brasileiras. O serviço, para quem não conhece, se propõe a fazer o meio de campo entre população e governos, para garantir serviços públicos melhores e mais efetivos. “Ano que vem tem eleição. Será mais importante que nunca discutir as questões do País e de cada Estado. É preciso cobrar, questionar, propor.
Na internet, cada voz é amplificada, ganha força”, diz Aracaty. Segundo ele, os dados abertos também podem ser considerados uma tendência para 2014, embora já sejam realidade em boa parte das cidades do País. “O brasileiro ainda não tomou posse dessas informações disponibilizadas pelos governos. Ainda não sabe usá-las. Mais isso virá com o tempo. Acho que 2014 será bem produtivo nesse sentido.” Mas as redes sociais não haverão de se confirmar produtivas só para o exercício da cidadania. “Elas serão, cada vez mais, utilizadas pelas empresas para colher informações, conhecer profundamente os clientes, o que eles pensam sobre o produto, antecipar problemas a partir de análise contínua e em tempo real, responder rápido às demandas de mercado e por aí vai”, diz Socorro Macêdo, da consultoria online Le Fil.
Uma tendência que já está até afastando os jovens de serviços bem populares, como o Facebook, que, segundo a Le Fil, atinge nada menos que 86% da população brasileira. “O Facebook e o YouTube ainda crescem no Brasil em 2014, assim como Google Plus, Instagram e Pinterest. Mas também precisamos lembrar das redes de nicho, de pessoas que se reúnem para trocar ideias sobre livros, por exemplo.” Cada brasileiro tem sua rede social de estimação, mas é do smartphone e ninguém tasca o posto de plataforma de acesso cujo uso mais cresce por estas bandas. A Ericsson prevê que isso irá impactar até as estatísticas da exclusão digital no País, especialmente nas regiões mais pobres, como o Nordeste. “Entre nossas metas para 2014, está ter mais penetração de banda larga e de TV paga, mais penetração de smartphones, além de garantir um aumento da utilização da internet nos smartphones.
Por isso vamos reforçar o 3G em Pernambuco”, diz o presidente da Oi, Zeinal Bava. No planejamento estratégico da Claro para 2014, o consumo de dados é uma das principais tendências. E, não por acaso, alvo de grandes investimentos. “Somente em 2013, a operadora investiu em torno de R$ 3 bilhões em infraestrutura e novas tecnologias. Em 2014, serão investidos mais R$ 6,3 bilhões em todo o Brasil.” O objetivo da operadora é ampliar cada vez mais a cobertura e atender o crescimento urbano do País, para continuar garantindo a qualidade dos serviços prestados e proporcionar a melhor experiência em serviços aos seus mais de 67 milhões de clientes.
Esse esforço, somado ao entusiasmo do brasileiro pelos celulares, desembocará no que o CEO da empresa de inteligência de mídia paulista OndaLocal, Jairo Mandelbaum, chama de “o ano do mobile”. “O brasileiro não quer saber mais nem de notebook”, diz. Uma obsessão que tende a agravar deveras com o incremento das redes 4G, impulsionado pela Copa. “As pessoas vão consumir cada vez mais conteúdo a partir do smartphone”, profetiza Jairo, que prevê ainda o surgimento de novas redes sociais, cuja audiência fundirá mais ainda os conceitos de lazer e trabalho. “Essa simbiose está se tornando inevitável.” Outra tendência apontada pela Ericsson para 2014 é o incremento e a popularização da biometria para substituir a imensidão de senhas que se fazem necessárias para qualquer um dar conta das tarefas cotidianas no trabalho, no banco
ou mesmo ao telefone. Os próprios smartphones, eles de novo, farão cada vez mais uso da biometria já a partir de 2014, segundo o estudo.
GARTNER
Outro estudo, este do Gartner, prevê quais novidades (ou não) vão dar o que falar no próximo ano mundo afora. As principais são: impressão 3D, que vai crescer a ponto de esbarrar no conceito de propriedade intelectual; o crowdsourcing ou, em português claro, o desenvolvimento colaborativo e voluntário de soluções, conteúdos e soluções; o ciberativismo e seus vários desdobramentos online e offline; a internet das coisas e a computação em nuvem, tendência inevitável para viabilizar o tráfego de dados que só se avoluma na chamada era da informação.


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